PERT図（Program Evaluation and Review Technique）は、プロジェクト管理手法の一つであり、タスクの順序と依存関係を視覚化し、スケジュールを効果的に管理するためのツールです。
本記事ではこの特徴や書き方、メリット、デメリット、具体的な例について解説します。
PERT図とは
PERT図（Program Evaluation and Review Technique図）は、プロジェクト管理の手法の一つで、業務の流れや所要時間を図式化して視覚的に表現するものです。
これにより、複雑なプロジェクトのスケジュールを効果的に管理し、計画を立てやすくなります。
PERT図の特徴
PERT図は、以下のような特徴を持っています。
- タスクの順序と依存関係を明確にする
- 所要時間を見積もる
- クリティカルパスを特定する
それぞれ解説します。
タスクの順序と依存関係を明確にする
PERT図は、プロジェクトにおける各タスクの順序と依存関係を明確に示すためのツールです。
プロジェクトを成功させるためには、各タスクがどの順序で実行されるべきかを理解することが重要です。
PERT図を使用すると、タスク同士の依存関係が視覚的に表現されるため、どのタスクが他のタスクの完了を待つ必要があるかを一目で確認できます。
この視覚的な表現は、プロジェクトマネージャーがリソースの最適な割り当てを行い、全体のスケジュールを効果的に管理するのに役立ちます。
タスクの順序と依存関係を明確にすることで、予期しない遅延やリスクを早期に発見し、適切な対策を講じることができます。
所要時間を見積もる
PERT図を使用するもう一つの重要な特徴は、各タスクの所要時間を見積もることです。
プロジェクトのスケジュールを正確に計画するためには、各タスクにどれくらいの時間がかかるかを把握することが不可欠です。
PERT図では、楽観的（最短）、悲観的（最長）、そして最も可能性の高い所要時間を見積もり、これらを基に各タスクの平均所要時間を計算します。
この手法により、時間管理の精度が向上し、プロジェクト全体のスケジュールをより現実的かつ信頼性の高いものにすることができます。
正確な時間見積もりは、プロジェクトの進行状況をモニターし、スケジュールの調整が必要な場合に迅速に対応するための基盤となります。
クリティカルパスを特定する
PERT図のもう一つの重要な特徴は、プロジェクト全体の最短完了時間を示すクリティカルパス（プロジェクト全体の最短完了時間）を特定することです。
クリティカルパスとは、最も長い経路に位置するタスクの連続であり、この経路上のタスクが遅れるとプロジェクト全体の完了が遅れることになります。
PERT図を用いることで、プロジェクトマネージャーはクリティカルパス上のタスクを特定し、これらのタスクに特に注意を払い、遅延を防ぐための適切な管理を行うことができます。
クリティカルパスの特定により、リソースの配分を最適化し、プロジェクトの効率的な進行を確保することが可能になります。
この手法は、プロジェクトの遅延リスクを最小限に抑え、スケジュール通りのプロジェクト完了を支援します。
PERT図の書き方
PERT図を作成するには、以下の手順を行います。
- タスクのリストを作成
- タスクの順序と依存関係を決定
- タスクの所要時間を見積もる
- ネットワーク図を作成
- クリティカルパスを特定
- PERT図の確認と調整
それぞれ解説します。
タスクのリストを作成
まず、プロジェクトに必要なすべてのタスクをリストアップします。
このステップでは、プロジェクトを完了するために必要な作業の最小単位である各タスクを洗い出します。
各タスクの開始と終了の条件を明確にすることで、プロジェクト全体の範囲を把握しやすくなります。
タスクを細分化することで、管理しやすい小さな工程に分けることができ、後のステップでの詳細な計画が容易になります。
リストアップされたタスクは、後続のステップでの順序決定や所要時間の見積もりに基づいて、プロジェクトの全体像を構築するための基本情報となります。
タスクの順序と依存関係を決定
次に、各タスクの順序と依存関係を決定します。
このステップでは、どのタスクが他のタスクの前に完了する必要があるかを考え、タスク間の依存関係を明確にします。
依存関係とは、あるタスクが完了する前に次のタスクを開始できない関係を指し、これを明確にすることでプロジェクトの流れを把握しやすくなります。
順序と依存関係の決定は、プロジェクトの全体的なスケジュールを構築する上で重要な要素であり、遅延リスクを最小限に抑えるための基盤となります。
各タスクの順序と依存関係を正確に定義することで、プロジェクトの進行がスムーズに行えるようになります。
タスクの所要時間を見積もる
各タスクにかかる時間を見積もることは、プロジェクト管理において重要なステップです。
楽観的時間（最短時間）、悲観的時間（最長時間）、および最も可能性の高い時間を考慮し、各タスクの所要時間を推定します。
このステップでは、過去の類似プロジェクトのデータや専門家の見積もりを参考にして、現実的な時間見積もりを行います。
所要時間の見積もりは、プロジェクト全体のスケジュールを計画するための基礎となり、タスクの順序と依存関係に基づいてプロジェクトの進行状況をモニターするのに役立ちます。
正確な時間見積もりにより、プロジェクトのスケジュールが現実的かつ信頼性の高いものとなり、適切なリソース配分が可能になります。
ネットワーク図を作成
タスクをノード（円や四角）で表し、依存関係を矢印で示すネットワーク図を作成します。
これがPERT図の基本形であり、視覚的にタスク間の関係性と順序を示すことができます。
ネットワーク図を作成することで、プロジェクトの全体像を一目で把握でき、各タスクがどのように連携しているかを理解しやすくなります。
各ノードにはタスクの名称や所要時間を記入し、矢印でタスク間の依存関係を示します。
この図は、プロジェクトの進行状況を視覚的に追跡し、遅延やリスクを早期に発見するための有効なツールとなります。
クリティカルパスを特定
ネットワーク図を分析し、プロジェクト全体の最短完了時間を決定するクリティカルパスを特定します。
クリティカルパスとは、最も長い経路に位置するタスクの連続であり、この経路上のタスクが遅れるとプロジェクト全体の完了が遅れることになります。
クリティカルパスの特定は、プロジェクトマネージャーが重要なタスクに集中し、遅延を防ぐための適切な管理を行うために不可欠です。
このステップにより、プロジェクト全体のスケジュールを最適化し、リソースの効率的な配分を実現することができます。
クリティカルパスを特定することで、プロジェクトの進行を効果的に管理し、予定通りの完了を目指すことが可能になります。
PERT図の確認と調整
最後に、PERT図を確認し、必要に応じて調整します。
タスクの順序や所要時間に変更があれば、PERT図を更新して正確なスケジュールを維持します。
プロジェクトの進行状況に応じて、PERT図を適宜見直し、計画の変更や調整を行うことで、柔軟なプロジェクト管理が可能になります。
このステップでは、プロジェクトチーム全体で図を確認し、共通の理解を持つことが重要です。
PERT図の継続的な確認と調整により、プロジェクトの進行状況をリアルタイムで把握し、適切な対応を迅速に行うことができます。
PERT図のメリット
PERT図には多くのメリットがあります。
ここでは…
- 視覚的な明確化
- 計画の精度向上
- クリティカルパスの特定
- リスク管理
- リソースの最適化
- 進捗の追跡
- コミュニケーションの向上
…について解説します。
視覚的な明確化
PERT図の最大のメリットの一つは、プロジェクトのタスクとその依存関係を視覚的に示すことで、全体の流れを理解しやすくする点です。
タスクをノード（円や四角）で表し、依存関係を矢印で示すことで、プロジェクトの構造が一目で分かります。
これにより、複雑なプロジェクトでも、どのタスクが他のタスクに依存しているか、どの順序で実行されるべきかが明確になります。
視覚的な明確化は、プロジェクトチーム全体が共通の理解を持つために不可欠であり、誤解やミスコミュニケーションを防ぎます。
さらに、プロジェクトマネージャーが進行状況をリアルタイムで把握し、適切な意思決定を行うための重要なツールとなります。
計画の精度向上
PERT図を使用することで、タスクの所要時間を見積もり、プロジェクトのスケジュールをより正確に計画することが可能です。
各タスクの所要時間を楽観的時間、悲観的時間、最も可能性の高い時間の3つの見積もりを用いて計算することで、現実的で信頼性の高いスケジュールを作成できます。
これにより、計画の精度が向上し、予期しない遅延や問題を最小限に抑えることができます。
また、正確な時間見積もりは、リソースの効率的な配分と管理を支援し、プロジェクト全体の進行をスムーズにします。
計画の精度向上により、プロジェクトの成功率が高まり、クライアントやステークホルダーの満足度も向上します。
クリティカルパスの特定
PERT図の使用により、プロジェクト全体の最短完了時間を把握し、重要なタスクに焦点を当てることができます。
クリティカルパスは、プロジェクトの最も重要なタスクの連続であり、これらのタスクが遅れるとプロジェクト全体の完了も遅れることになります。
クリティカルパスを特定することで、プロジェクトマネージャーは重要なタスクに集中し、リソースを適切に割り当て、遅延を防ぐための効果的な管理を行うことができます。
これにより、プロジェクトの進行が効率化され、計画通りに進めることが可能になります。
また、クリティカルパスの特定は、プロジェクトの進捗状況をモニターし、問題が発生した場合に迅速に対応するための基礎となります。
リスク管理
クリティカルパス上のタスクの遅延がプロジェクト全体に与える影響を予測し、リスクを管理しやすくするのもPERT図の重要なメリットです。
クリティカルパスを特定することで、遅延がプロジェクト全体のスケジュールに及ぼす影響を事前に把握し、適切な対策を講じることができます。
これにより、リスク管理の精度が向上し、プロジェクトの成功率を高めることができます。
さらに、リスク管理が効果的に行われることで、プロジェクトチーム全体が安心して作業に取り組むことができ、モチベーションも向上します。
リスクを適切に管理することは、プロジェクトの成功に不可欠な要素であり、PERT図はそのための強力なツールとなります。
リソースの最適化
タスクの順序と依存関係を明確にすることで、リソースの割り当てを最適化できるのもPERT図の大きなメリットです。
各タスクがどの順序で実行されるべきか、どのタスクが他のタスクに依存しているかを明確に示すことで、リソースの無駄を最小限に抑え、効率的なプロジェクト運営が可能になります。
リソースの最適化により、コストの削減や作業時間の短縮が実現し、プロジェクト全体のパフォーマンスが向上します。
また、リソースの効率的な配分により、チームメンバーの負担が軽減され、作業環境が改善されます。
リソースの最適化は、プロジェクトの成功に直結する重要な要素であり、PERT図はそのための有効なツールです。
進捗の追跡
プロジェクトの進行状況を追跡し、遅延や問題を早期に発見できる点もPERT図の重要なメリットです。
視覚的にタスクの進行状況を示すことで、プロジェクトマネージャーやチームメンバーがリアルタイムで進捗を把握しやすくなります。
これにより、問題が発生した場合に迅速に対応し、必要な調整を行うことができます。
進捗の追跡は、プロジェクトの成功に不可欠な要素であり、遅延を防ぐための効果的な手段となります。
さらに、進捗状況の追跡が容易になることで、クライアントやステークホルダーへの報告もスムーズに行うことができ、信頼関係の構築に役立ちます。
コミュニケーションの向上
PERT図は、プロジェクトチーム全体で共通の理解を持つことができるため、コミュニケーションの向上にも貢献します。
タスクの順序や依存関係を視覚的に示すことで、チームメンバー全員がプロジェクトの全体像を把握しやすくなり、誤解やミスコミュニケーションを防ぐことができます。
これにより、チーム内の連携が強化され、効率的な作業が可能になります。
さらに、定期的にPERT図を更新し、進捗状況を共有することで、チーム全体のモチベーションが向上し、一体感が生まれます。
コミュニケーションの向上は、プロジェクトの成功に不可欠な要素であり、PERT図はそのための強力なツールとなります。
PERT図のデメリット・課題
PERT図には多くのメリットがありますが、いくつかのデメリットや課題も存在します。
ここでは…
- 工程の所要時間を正確に推定することが難しい
- 依存関係の変化に対応しにくい
- 作成に時間がかかる
- 専門知識が必要
- リソースの制約
- 不確実性の高いプロジェクトには向いていない
- ソフトウェアの依存
…について解説します。
工程の所要時間を正確に推定することが難しい
PERT図では各工程の所要時間を推定する必要がありますが、これが難しい理由の一つは、作業内容や作業者の熟練度、作業環境などの多様な要因が影響するためです。
正確な所要時間を見積もるには、過去のデータや専門家の意見を参考にすることが求められますが、それでも予測が外れることがあります。
特に初めて取り組むプロジェクトや新しい技術を使用する場合、見積もりの精度が低くなりがちです。
このため、見積もりが不正確だと、全体のスケジュールが大きくずれるリスクがあり、プロジェクト管理に支障をきたすことがあります。
また、所要時間の推定には多くの時間と労力が必要であり、その過程でリソースの浪費が発生する可能性もあります。
依存関係の変化に対応しにくい
プロジェクトの状況が変化すると、工程間の依存関係も変化する可能性がありますが、PERT図は作成時点での依存関係しか反映していません。
これにより、プロジェクトの進行中にタスクや依存関係が変更されると、PERT図を頻繁に更新する必要があります。
変更が頻繁に発生するプロジェクトでは、PERT図の管理が煩雑になり、最新の状況を正確に反映させることが難しくなります。
このため、変更管理の負担が増え、プロジェクトマネージャーやチームの効率が低下する可能性があります。
また、依存関係の変化に迅速に対応できないと、プロジェクト全体の遅延やリスクの増加に繋がることもあります。
作成に時間がかかる
PERT図を作成するには、プロジェクト全体の工程を洗い出し、各工程間の依存関係を明確にし、所要時間を推定する必要があり、これには時間と労力がかかります。
特に大規模なプロジェクトでは、タスクの数が多く、依存関係も複雑になるため、PERT図の作成が非常に困難になります。
さらに、初期の作成だけでなく、進行中の更新作業も含めると、PERT図の管理には継続的な時間とリソースが必要です。
これにより、プロジェクトの初期段階で時間を多く費やすことになり、他の重要な作業が遅れるリスクもあります。
また、時間がかかることから、急ぎのプロジェクトには適さない場合があります。
専門知識が必要
PERT図を正しく作成するには、PERT図に関する専門知識が必要です。
専門知識がないまま作成すると、誤った情報に基づいた判断をしてしまう可能性が高くなります。
特に、依存関係や所要時間の見積もり、クリティカルパスの特定などのプロセスは、専門的な知識と経験が求められます。
これにより、プロジェクトマネージャーやチームメンバーがPERT図の作成や管理に習熟するまでに時間がかかり、その間にプロジェクトの進行が滞ることも考えられます。
さらに、専門知識を持つスタッフが限られている場合、その負担が特定の人に集中し、過労やミスのリスクが高まる可能性もあります。
リソースの制約
PERT図は主に時間管理に焦点を当てており、リソースの制約や割り当てを十分に考慮しない場合があります。
時間管理が優先されるため、リソースの効率的な配分が後回しにされることがあり、結果としてリソースの無駄や過剰使用が発生する可能性があります。
リソースの制約が厳しいプロジェクトでは、PERT図だけでは不十分であり、リソースマネジメントのための追加のツールや手法が必要になることがあります。
リソースの割り当てが適切に行われないと、プロジェクトの進行に支障をきたし、コストの増加や品質の低下を招く可能性があります。
このため、PERT図を補完する形で、リソースマネジメントの強化が求められます。
不確実性の高いプロジェクトには向いていない
PERT図は、工程の所要時間を確率分布で表す方法を採用していますが、実際のプロジェクトの状況は確率分布で表せないような不確実性が高い場合もあります。
不確実性が高いプロジェクトでは、所要時間の見積もりが困難であり、PERT図が信頼できるツールとして機能しないことがあります。
タスクの所要時間が不確実な場合、全体のスケジュールが大きくずれるリスクが高くなり、プロジェクトの進行が不安定になります。
また、不確実性の高いプロジェクトでは、柔軟性の高いアジャイル手法やリスクマネジメントに重点を置いた手法の方が適している場合があります。
このため、プロジェクトの特性に応じて適切な管理手法を選択することが重要です。
ソフトウェアの依存
PERT図の作成や管理には専用のソフトウェアが必要な場合があり、これが追加のコストや学習曲線を伴うことがあります。
ソフトウェアの導入には初期費用がかかるだけでなく、使用するためのトレーニングも必要です。
特に、プロジェクトチーム全員がソフトウェアを使いこなすためには、一定の習熟期間が必要となり、その間に効率が低下することがあります。
また、ソフトウェアの操作に不慣れなメンバーがいる場合、誤操作やデータの誤入力が発生するリスクもあります。
さらに、ソフトウェアのライセンス費用や保守費用も考慮する必要があり、これらのコストがプロジェクトの予算に影響を与える可能性があります。
PERT図作成ツール
PERT図を作成するためのツールにはいくつかの選択肢があります。
ここでは…
- Lucidchart
- Edraw Max
- Cacoo
…について解説します。
Lucidchart
Lucidchartは、使いやすさが魅力的なオンライン図作成ツールであり、ドラッグ＆ドロップ操作で簡単に図を作成できます。
このツールは、初心者からプロフェッショナルまで幅広いユーザーに対応しており、直感的なインターフェースを備えています。
PERT図のテンプレートも豊富に用意されているため、プロジェクト管理の効率を大幅に向上させることができます。
さらに、リアルタイムコラボレーション機能を利用することで、チームメンバーと同時に作業を進めることが可能です。
これにより、プロジェクトの進行状況を共有しやすくなり、コミュニケーションの円滑化と作業のスピードアップが図れます。
Edraw Max
Edraw Maxは、豊富なテンプレートを提供している図作成ツールで、プロ並みの図を簡単に作成することができます。
このツールは、フローチャートや組織図、ネットワーク図など、多岐にわたる図を作成するのに適しており、汎用性が高いです。
直感的なユーザーインターフェースを備えており、初心者でも簡単に操作できます。
Edraw Maxのテンプレートは非常に多彩で、プロジェクト管理やビジネスプロセスの可視化に役立つため、幅広い業界で利用されています。
また、作成した図をさまざまな形式でエクスポートできるため、プレゼンテーションや報告書作成にも便利です。
Cacoo
Cacooは、チームでの共有機能が優れているオンライン図作成ツールであり、どこにいても共同作業が可能です。
このツールは、クラウドベースで動作するため、インターネット接続があればどこからでもアクセスできます。
リアルタイムコラボレーション機能を活用することで、チームメンバーが同時に図を編集でき、意見の共有やフィードバックの迅速なやり取りが可能です。
14日間の無料トライアル期間が設けられており、導入前に機能を試すことができます。
Cacooは、プロジェクト管理やブレインストーミングセッションに適しており、視覚的な情報共有を通じて、チームの生産性を向上させます。