人間作業モデル

標準化されたスケールの有用なもののひとつとして“コミュニケーションと交流技能評価（ACIS）”があげられます。 このACISはコミュニケーションスキルを項目別に分け、それぞれスコア化することで定量的な評価を行えるようにした評価方法です。 今回はこのACISという評価方法について解説します。

作業に関する自己評価の方法としてOSA-Ⅱがあります。今回はこの評価方法や項目について解説します。